Systém jakosti

Úvod

Součástí systému řízení firmy Průmstav Náchod s.r.o. je systém řízení jakosti splňující požadavky řady ČSN ISO 9000. Systém byl vybudován podle přijatého harmonogramu za pomoci poradců - certifikovaných auditorů firmy ViaSyst s.r.o. České Budějovice a byl v lednu 2000 certifikován certifikačním orgánem č. 671/2003, TZÚS Praha. Systém jakosti je předpokladem záruky, že všechny požadavky zákazníka a jeho očekávání budou v plné míře splněny. V roce 2005 firma získala certifikát ČSN EN 14001:2005.

Základní údaje o zakázce a firmě

Název firmy :
Průmstav Náchod s.r.o.
Dobrošovská 1776
547 01 Náchod

Přehled odpovědností

Pro všechny činnosti řídící, výkonné a kontrolní jsou v systému jakosti firmy vymezeny potřebné osobní odpovědnosti významné z hlediska zajištění jakosti prací a výrobků.

Činnost	Jméno a funkce
Organizace, systém jakosti, smluvní záležitosti	Vratislav Zítka – jednatel
Příprava stavby, nakupování a zajišťování dodavatelů	Radovan Pražák – vedoucí přípravy
Řízení výroby, identifikace, sledovatelnost, kontrola a zkoušení, záznamy o jakosti	konkrétní stavbyvedoucí
Metrologie	ing. Zdeněk Možíš - jednatel
Řízení neshod a reklamace	Vratislav Zítka – jednatel
Ochrana díla a jeho předání zákazníkovi	konkrétní stavbyvedoucí
Výcvik pracovníků	ing. Zdeněk Možíš – jednatel

Dokumentace

Veškerá dokumentace pro řízení výroby a systému jakosti je řízena tak, aby všechny činnosti probíhaly neustále podle platných a aktuálních dokumentů. Řízení dokumentů a údajů zahrnuje jejich evidenci, postupy pro vyhotovení, přezkoumání, schválení, vydávání, distribuci a stálou kontrolu. Řízeny jsou rovněž dokumenty externí (zákony, vyhlášky, normy) a převzaté.

Sled činností prováděných stanovenými postupy

Nabídka - Smlouva o dílo - Přezkoumání smlouvy - Příprav výroby - Nakupování - Zajištění dodávek - Výroba a kontrola - Přejímky prací dodavatelů - Řízení neshod a opatření k nápravě - Uvolnění díla k předání - Předání díla zákazníkovi - Záruční servis a vypořádání reklamací.

Příprava výroby

Po podpisu smlouvy o dílo je vypracována dokumentace výroby (stavby), která sestává z

uzavření smlouvy o dílo
specifikace technologických postupů
identifikace norem a závazných předpisů, které budou respektovány při provádění prací, jejich řízení a kontrole
harmonogramu prací
kalkulace
kontrolního a zkušebního plánu (KZP)
smluv s dodavateli
projektové(realizační) dokumentace

Řízení procesů

Procesy budou řízeny podle vypracovaných technologických postupů, časového harmonogramu zakázky a výsledků plánovaných kontrol.

Průběh a výsledky činností budou zaznamenávány do stavebního deníku, další záznamy a doklady o jakosti dodávek a prací budou postupně ukládány u stavbyvedoucího. Na vyžádání mohou být záznamy specifikované ve smlouvě k dispozici objednateli.

Kontrola

Kontrolní a zkušební plán je součástí technologických postupů a je upřesňován přípravou výroby. Do kontrol patří i přejímky prací dodavatelů a výrobních materiálů.

O všech kontrolách, zkouškách a přejímkách jsou vedeny záznamy a doklady uložené u stavbyvedoucího.

Metrologie

Kontrolní, měřící a zkušební zařízení je řízeno konfirmačním systémem, který splňuje požadavky závazných předpisů - zákona č. 505/90 Sb., vyhlášky č. 262/2000 Sb.,č.264/2000 Sb,č.344 a 345/2002 Sb. a aktuálního výměru ÚNMZ. Používaná měřidla, kterými jsou zajišťovány kontroly , jsou kalibrována, pravidelně kontrolována a vedena v kartotéce u metrologa společnosti.

Stav po kontrole a zkouškách

Před vstupem materiálů do výroby předchází vstupní kontrola, jejíž rozsah uvádí kontrolní a zkušební plán. Odpovědnost za provedení a zaznamenávání výsledků vstupní kontroly má stavbyvedoucí. Bez dokončené vstupní kontroly s kladnými výsledky žádný materiál neuvolní k použití. Záznamy jsou vedeny ve stavebním deníku a na předepsaných dokladech (dodací listy).
Všechny výsledky prací dodavatelů a ty, které budou dalšími činnostmi zakryty, budou předmětem přejímek a záznamů. Odpovědnost má stavbyvedoucí.
Před předáním díla objednateli budou výsledky všech aplikovaných činností přezkoumány a posouzeny vedoucím provozně-technického úseku.

Řízení neshod, opatření k nápravě a prevence

Všechny identifikované neshody, reklamace a stížnosti jsou řízeny stanovanými postupy a vedou k přijetí účinných opatření k nápravě.

Informace ze všech činností jsou zpracovávány a využívány k prevenci neshod.

Závěr

Systematické plnění činností uvedených v plánu jakosti a účinné fungování systému jakosti, který splňuje požadavky ČSN EN ISO 9001:2001, zaručují způsobilost firmy Průmstav Náchod s.r.o. realizovat tuto nabídku podle všech specifikovaných požadavků objednatele a závazných předpisů.